Selecione o seu país BR
PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
Tem uma pergunta? Escolha uma categoria e veja as respostas para as perguntas mais comuns.
Escolher categoria MOSTRAR TUDO
ARMAZENAMENTO
Show / hide
COMO DEVO MANUSEAR PILHAS COM VAZAMENTO DENTRO DE UM APARELHO?
Embora a maioria das pilhas contenha elementos químicos que não causam lesões à pele, elas ainda devem ser tratadas como qualquer outra substância química. Sempre tome cuidado ao manusear as substâncias químicas expostas da pilha. As substâncias químicas da pilha não devem ser ingeridas ou entrar em contato com os olhos. Procure um médico imediatamente caso isso ocorra.
Show / hide
DEVO GUARDAR AS MINHAS PILHAS NO REFRIGERADOR OU FREEZER?
Recomendamos guardar as pilhas a temperatura ambiente em um local seco. Temperaturas extremamente quentes ou frias reduzem o desempenho da pilha. Recomenda-se não colocar aparelhos a pilha em locais muito quentes. Além disso, a refrigeração não é necessária nem recomendada.
Show / hide
DEVO REMOVER AS PILHAS DO MEU APARELHO CASO EU NÃO VÁ USÁ-LO POR MUITO TEMPO?
Sim. Remova as pilhas de um aparelho caso ninguém vá usá-lo por meses.
Show / hide
COMO FAÇO A LIMPEZA APÓS UM VAZAMENTO DE PILHA?
Após o vazamento de uma pilha, realize os seguintes procedimentos de limpeza em uma área com boa ventilação: usando luvas e óculos de limpeza, pegue uma escova de dentes ou um cotonete e remova as substâncias vazadas dos contatos elétricos. Verifique se o aparelho eletrônico está completamente seco antes de testar uma nova pilha. Para evitar problemas futuros, adote as seguintes medidas:
Não misture diferentes marcas de pilhas no mesmo aparelho.
Remova as pilhas de aparelhos que forem guardados.
Para limpar vazamentos de pilhas alcalinas, NiCd ou NiMH, use uma das seguintes misturas: uma colher de sopa de ácido bórico em 3,7 litros de água ou uma mistura com quantidades iguais de vinagre diluído ou suco de limão com água (em uma proporção meio a meio).
Show / hide
AS PILHAS SÃO AFETADAS PELA TEMPERATURA?
Recomendamos guardar as pilhas a temperatura ambiente em um local seco. Temperaturas extremamente quentes ou frias reduzem o desempenho da pilha. Recomenda-se não colocar aparelhos a pilha em locais muito quentes. Além disso, a refrigeração não é necessária nem recomendada.
Show / hide
QUANDO EU DEVO REMOVER AS PILHAS DO MEU APARELHO?
As pilhas devem ser removidas de aparelhos/equipamentos se:
O aparelho não será usado por vários meses
As pilhas estiverem desgastadas (para evitar possível dano por vazamento de pilha)
O aparelho estiver sendo alimentado por corrente doméstica (corrente alternada)
Show / hide
DEVO RETIRAR AS PILHAS DE MEU DISPOSITIVO SE NÃO VOU USÁ-LO POR ALGUM TEMPO?
Sim. Retire as pilhas do dispositivo se ele não será utilizado por vários meses.
Show / hide
POSSO COMBINAR PILHAS VELHAS E NOVAS?
Não combine pilhas velhas e novas. Se fizer isso, poderá reduzir o rendimento total e causar vazamentos ou rupturas na pilha. Recomendamos repor todas as pilhas do dispositivo ao mesmo tempo.
Show / hide
TEM IMPORTÂNCIA O TIPO DE PILHA QUE UTILIZO EM MEU DISPOSITIVO?
Sempre utilize pilha ou pilhas com o tamanho indicado pelo fabricante do equipamento. Geralmente, recomenda-se o uso de pilhas alcalinas para melhor funcionamento, pois as de zinco-carvão possuem vida útil menor e é possível que o equipamento não funcione corretamente com esse tipo de pilha.
Show / hide
QUE TIPO DE PILHA DEVO UTILIZAR EM TEMPERATURAS EXTREMAS?
Se o equipamento for utilizado frequentemente em temperaturas extremas, recomenda-se o uso de pilhas alcalinas premium, pois, nessas condições, funcionam muito melhor que as pilhas de zinco-carvão.
Show / hide
POSSO CARREGAR QUALQUER PILHA?
Somente podem ser recarregadas pilhas especificamente indicadas como “recarregáveis”.
A recarga de uma pilha não-recarregável pode provocar explosão ou vazamentos, que podem causar lesões corporais.
Show / hide
QUANDO DEVO REMOVER AS PILHAS DE MEU DISPOSITIVO?
As pilhas devem ser retiradas dos dispositivos/equipamentos quando:
O dispositivo não for ser utilizado por vários meses; As pilhas estiverem gastas (para evitar possíveis danos devido a vazamentos na pilha); O dispositivo estiver em funcionamento por meio de corrente doméstica (CA).
Contacte-nos
Não consegue encontrar uma resposta aqui? Escreva-nos uma mensagem e obtenha uma resposta dentro de 48 horas ou ligue gratuitamente para o nosso
SAC 0800 727 1165.
Want to learn about batteries for the B2B market?
If you want to find out more about Procell, the professional brand of the Duracell company, click continue to Procell. If not, click back to Duracell or close this window.
